Интеграция с Битрикс24
Opero для Битрикс24
ИИ-штат отвечает вашим клиентам за 30 секунд и ведёт сделки, а сделки, этапы и суммы остаются в вашем Битрикс24. Менять CRM и привычки команды не нужно.
Новое обращение в WhatsApp: Алина, маникюр. ИИ ответил за 9 секунд
Создана сделка «Алина», телефон и источник в комментарии
ИИ записал Алину на субботу, лид в работе
Сделка перешла на следующий этап воронки
Визит оплачен, 2 200 ₽: лид выигран
Этап «Сделка успешна», сумма 2 200 ₽
Сделка появилась в Opero: в воронке, на дашборде и в аналитике
Менеджер завёл в портале сделку «Кодлаб» на 48 000 ₽
Что синхронизируется
Клиентам отвечает Opero, учёт остаётся в Битрикс24
Новые лиды становятся сделками
Обращение из WhatsApp, Telegram, Avito, с сайта или из формы заявок, клиент, найденный ИИ: в Битрикс24 создаётся сделка (с суммой, если она известна), а телефон, почта, ИНН и источник записываются в комментарий.
Этап и сумма обновляются
Когда ИИ или вы меняете статус лида в Opero (в работе, выиграна, проиграна) или сумму, сделка в Битрикс24 переходит на подходящий этап своей воронки, сумма обновляется.
Сделки портала видны в Opero
Раз в 15 минут Opero забирает сделки Битрикс24: название, сумму и итог. Они видны в воронке, на дашборде и в аналитике. Можно синхронизировать и вручную.
Без дублей
Связанный лид не создаётся второй раз, сделка с тем же названием используется повторно, а сделки, пришедшие из Битрикс24, обратно не отправляются.
Календарь в одном месте
События вашего календаря Битрикс24 видны в календаре Opero рядом со встречами ИИ-сотрудников, если у вебхука есть доступ к календарю.
Битрикс24 в «Чате с Opero»
Спросите словами: «сколько сделок в работе», «найди контакт Иванова», «поставь задачу в Битрикс24». Opero найдёт сделки, контакты и компании, создаст сделку, контакт или задачу, добавит заметку к сделке.
Главная CRM
Где хранить новые лиды, решаете вы
Одна главная CRM, поэтому дублей нет. Пока Битрикс24 подключён, по умолчанию главный он.
Главная CRM: Битрикс24
Новые лиды сразу создаются в Битрикс24 сделками, Opero ведёт их копию для дашборда и работы ИИ-штата.
Главная CRM: Opero
Новые лиды хранятся в Opero, а сделки Битрикс24 подтягиваются для общего обзора.
Подключение
Три шага, без программиста
Создайте входящий вебхук
В Битрикс24 откройте: Разработчикам, Другое, Входящий вебхук.
Отметьте права
Отметьте CRM, при желании задачи и календарь. Сохраните и скопируйте адрес вебхука.
Вставьте адрес в Opero
Интеграции, Битрикс24: Opero проверит права и подключит портал. Потом выберите главную CRM.
Подходит облачный Битрикс24 и коробочная версия на своём домене, если портал доступен из интернета. Подключает владелец компании в Opero: синхронизация идёт через его подключение.
Безопасность
Доступ под вашим контролем
Права как у автора вебхука
Opero видит в Битрикс24 только то, что доступно сотруднику, который создал вебхук.
Адрес зашифрован
Адрес вебхука хранится в зашифрованном виде и не показывается в интерфейсе целиком.
Отключение в любой момент
Удалите вебхук в Битрикс24 и нажмите «Отключить» в Opero: обмен данными прекращается.
Всё в журнале
Каждое действие ИИ видно в журнале.
Интеграторам
Внедряете Битрикс24? Добавьте клиентам ИИ-штат
Opero не заменяет портал, а работает поверх него: клиенты получают ответ за 30 секунд и сделки без ручного ввода. Вы получаете 20% от оплат приведённых клиентов в течение 12 месяцев.
Нет. Каналы подключаются к Opero: WhatsApp, Telegram, Avito, чат на сайте и почта. В Битрикс24 попадают сделки, этапы и суммы.
Да, если портал доступен из интернета: вставьте адрес входящего вебхука с вашего домена.
Да. Тогда новые лиды хранятся в Opero, а сделки Битрикс24 подтягиваются раз в 15 минут для общего обзора. Выбор меняется в любой момент.
Интеграции входят в бесплатную платформу вместе с CRM, задачами и базой знаний. Платите только за ИИ-сотрудников, цена зависит от роли.
ТарифыПодключите ИИ-штат к своему Битрикс24
14 дней бесплатно, без карты. Интеграция с Битрикс24 входит в бесплатную платформу.