Возможности
Переписка с клиентами, встречи, документы, деньги, закупки, найм и отзывы. Ниже каждая возможность с примером из интерфейса. Решения и деньги остаются за вами.
01ИИ-штат и контроль
Нанимайте ИИ-сотрудников под роли: продажи, администратор, закупки, бухгалтерия, найм, юрист, маркетинг. У каждого портрет, своя почта, задачи и журнал. Они знают вашу компанию по базе знаний, прайсу и регламентам.
Анна
Менеджер по продажам
Мария
Администратор
Виктор
Закупщик
Олег
Бухгалтер
Дина
Рекрутер
Лев
Юрист
Живой офис
Видно, кто из ИИ-штата чем занят прямо сейчас и сколько дел ждут вашего решения.
Анна, продажи
«Кодлаб» согласовал КП на 48 000 ₽
Анна, продажи
Передала Олегу: выставить счёт «Кодлабу»
Олег, бухгалтерия
Выставил счёт № 214 и отправил на почту клиента
Олег, бухгалтерия
Оплата пришла в Точку, счёт № 214 закрыт
Читает переписку и запоминает, сам ничего не делает.
Постоянным клиентам не предлагать скидку первой
Из вашей правки КП для «Гудзона»
Счета «Кодлабу» отправлять в бухгалтерию, копию директору
Из правки письма
На вопрос о сроках отвечать: от трёх рабочих дней
Из отказа 14 октября
3
Решить
1
Горит
0 ₽
Пришло вчера
7
Задач на сегодня
Что решить
Закупка краски у «ПрофКосметик», 45 960 ₽ОдобритьСкидка 7% для «Гудзона» по КПОткрытьПригласить двух кандидатов на второе интервьюОткрытьОлег
ИИ-бухгалтер
Счёт № 214 для ООО «Кодлаб» готов.
Operoв TelegramАнна просит решение
Скидка 7% для «Гудзона» по КП на 120 000 ₽. Клиент готов подписать сегодня.
Одобрено. Анна отправила КП «Гудзону».
02Продажи и каналы
Личный Telegram, Telegram-бот, WhatsApp, Avito и почта в одних «Диалогах». ИИ-сотрудник отвечает, дожимает, записывает на встречу, готовит КП и счёт. Сложное передаёт вам.
Запись в календаре: суббота, 12:00, Алина
Через Telegram для бизнеса ИИ отвечает в вашем личном Telegram от вашего имени, а вы видите всю переписку. Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.
Сложные вопросы ИИ-сотрудник передаёт вам вместе с перепиской.
ООО «Северный ветер»
Написала первойИщут администратора: открывают третью точку
Проверено по ФНС и ЕГРЮЛ
ООО «Лаванда Групп»
Касание 2 из 4Тендер на поставку расходников
Проверено по ФНС и ЕГРЮЛ
ИП Корнилова А. В.
Ждёт ответаНа сайте появился новый салон
Проверено по ФНС и ЕГРЮЛ
Коммерческое предложение
3 страницы, ваши цены
Договор поставки
Ваши реквизиты и реквизиты клиента
Счёт № 214
48 000 ₽, срок оплаты 5 дней
03Встречи и голос
ИИ-сотрудник приходит на встречу со своим живым лицом и голосом, расспрашивает клиента, показывает презентацию и отвечает на вопросы. После встречи присылает итоги и задачи.
До встречи
Или возьмёт вашу презентацию
Начало
Анна, ИИ-сотрудникАнна:
Презентация
Сроки и стоимость
Запуск за две недели
АннаСергей: А начать в ноябре успеем?
Анна:
После встречи
Договорились
Задачи
Отправить КП на 20 местсегодняПроверить договор клиентадо пятницыУтренний брифинг, 08:30
Вчера пришли 3 оплаты на 146 900 ₽.
Ждут решения: два КП и одна закупка.
Горит: «Гудзон» ждёт ответ до 12:00.
04Деньги и закупки
Opero подключается к Точке, Т-Банку и 1С. Оплаты сами привязываются к счетам, должникам уходят готовые письма, а ИИ-закупщик приносит лучшую цену на одобрение. ИИ не тратит деньги без вас.
Неоплаченные счета
7 счетов, самый старый 34 дня
Спящие клиенты
18 клиентов не покупали три месяца
Лишние расходы
2 подписки, которыми никто не пользуется
Черновик письма
Ольга, добрый день. Напоминаем об оплате счёта № 198 на 36 500 ₽, срок прошёл 6 октября. Если оплата уже ушла, пришлите, пожалуйста, платёжку.
«Что будет, если поднять цены на 10%?»
Нашёл 2 риска
П. 5.2: пеня 0,5% в день без ограничения
Простыми словами: Задержка оплаты на месяц обойдётся в 15% от суммы договора.
П. 8.1: договор продлевается сам
Простыми словами: Если не написать за 60 дней до конца срока, договор продлится ещё на год.
05Команда и найм
ИИ-рекрутер составляет вакансию, проводит голосовые интервью и приносит лучших кандидатов на одобрение. Сотрудники, отпуска, аттестация и кадровые документы в одном разделе.
Екатерина Л.
0 из 100Три года администратором, спокойно разбирает конфликты
Дина рекомендует
Тимур А.
0 из 100Знает кассу и запись клиентов, готов к сменам
Дина рекомендует
Полина С.
0 из 100Мало опыта, путается в вопросе о ценах
Алина Котова
Мастер
Игорь Белов
Администратор
Ольга Шнайдер
Мастер
Пересдача для Дениса назначена на пятницу
06Качество, отзывы, конкуренты
ИИ разбирает переписки и звонки ваших менеджеров, отвечает на отзывы и сразу сообщает о негативе, следит за ценами и предложениями конкурентов.
Ждала мастера 20 минут, хотя была записана на 15:00.
Сообщили вам в Telegram
Ответ готов
Анастасия, простите за ожидание, так быть не должно. Напишите, когда вам удобно, и мы примем вас без очереди.
«Лотос» снизил цену на стрижку на 200 ₽ вчера
Новое предложение: абонемент на пять стрижек со скидкой
07Интеграции
Мессенджеры, видеосвязь, банки, учёт, маркетплейсы и реклама подключаются к Opero. Здесь перечислено всё, что работает сейчас.
Каналы
Telegram
Личный аккаунт через Telegram для бизнеса и бот. Сюда же приходят одобрения и утренний брифинг.
Переписка с клиентами в общих «Диалогах».
Avito
Ответы на сообщения по объявлениям.
Почта
Письма клиентов в «Диалогах». У каждого ИИ-сотрудника свой адрес.
Банки и учёт
Точка
Поступления сами привязываются к счетам.
Т-Банк
Поступления сами привязываются к счетам.
1С
Раздел «Деньги» работает вместе с вашей 1С.
Встречи
Zoom
ИИ-сотрудник приходит на встречу со своим лицом и голосом.
Google Meet
Встреча, презентация и итоги так же, как в Zoom.
Маркетплейсы
Wildberries
Вопросы и отзывы покупателей, остатки.
Ozon
Вопросы и отзывы покупателей, остатки.
Реклама
Яндекс Директ
Рекламный кабинет подключается к Opero.
VK
Рекламный кабинет подключается к Opero.
CRM
Bitrix24
Если клиенты и сделки уже ведутся в Bitrix24, Opero подключается к нему.
Вход в Opero
Через Telegram, Яндекс или Google.
Интеграции бесплатны
Входят в платформу, платите только за ИИ-сотрудников.
Наймите того, кто закроет самый тяжёлый участок, и посмотрите на его журнал через неделю. Остальных добавите, когда будете готовы.
Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно.