Медицинские центры и клиники
ИИ-регистратор отвечает пациентам за 30 секунд и записывает к врачу
В WhatsApp, Telegram и в чате на сайте, в том числе вечером и в выходные. Подбирает врача и время, напоминает о приёме и подготовке, каждое обращение заносит в CRM. Диагнозов не ставит: вопросы о здоровье передаёт вашим сотрудникам.
Без карты. Платформа бесплатна навсегда, платите только за ИИ-сотрудников после пробного периода.
WhatsApp
Telegram
Avito- Чат на сайте
Ольга
Добрый вечер. Можно записаться на УЗИ брюшной полости в субботу? Сколько стоит?
20:05
Как это работает
Три шага до первого ответа клиенту
Подключите каналы
WhatsApp, Telegram и Avito подключаются в разделе «Диалоги», чат ставится на сайт одной строкой кода. Все переписки собираются в одном окне.
Наймите ИИ-регистратора
Добавьте врачей, расписание, прайс и правила подготовки в базу знаний. Шаблоны для клиник уже есть: останется вписать свои данные.
Клиенты получают ответ за 30 секунд
Каждое обращение сразу попадает в CRM. ИИ ведёт клиента до записи или сделки, а важное приносит вам в Telegram: одобрить можно одной кнопкой.
Правила работы
Клиентам отвечает сам. Решения остаются за вами
Самостоятельность настраивается: всё с вашим одобрением или сам в пределах порогов, которые вы задали.
Делает сам
- Записывает к врачам, на анализы и исследования, переносит визиты по вашим правилам.
- Напоминает о приёме и подготовке накануне и просит подтвердить визит.
- Отвечает на организационные вопросы по базе знаний и заносит каждое обращение в CRM.
- Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.
- Пишет тем, кто спросил цену и пропал, и возвращает их к разговору.
- Если клиент спросит, честно говорит, что он ИИ.
Не делает без вас
- Не ставит диагнозы и не даёт медицинских советов: такие вопросы передаёт врачу.
- Срочные случаи, жалобы, возвраты и любые скидки сразу передаёт вашим сотрудникам.
- Не тратит деньги и ничего не оплачивает.
- Не обещает того, чего нет в ваших правилах: такие вопросы передаёт вам вместе с перепиской.
Вопрос приходит вам в Telegram: одобрить или поправить можно одной кнопкой. Каждое действие ИИ видно в журнале.
Цена
Платформа бесплатна. Платите только за ИИ-сотрудников
Цена зависит от роли. CRM, «Диалоги», задачи и база знаний бесплатны навсегда, до трёх человек в команде.
Начните с этой роли
ИИ-регистратор
Уровень «Специалист»
Записывает к врачам и на анализы, подтверждает и переносит визиты, отвечает на организационные вопросы по вашей базе знаний.
В месяц входит 2 800 действий ИИ и 40 минут голоса и встреч
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
По желанию
ИИ-координатор пациентов
Уровень «Специалист»
Ведёт пациентов после приёма: повторные визиты по назначению врача, готовые результаты, отзывы и жалобы.
В месяц входит 2 800 действий ИИ и 40 минут голоса и встреч
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
Пробный период 14 дней: до трёх ИИ-сотрудников бесплатно, без карты
Без оплаты ИИ-сотрудники встают на паузу, данные сохраняются.
ИИ-регистратор отвечает только на организационные вопросы по вашей базе знаний: запись, цены по прайсу, подготовка, документы. Диагнозов не ставит, медицинских советов не даёт, срочные случаи сразу передаёт сотрудникам. Если пациент спросит, честно скажет, что он ИИ.
Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. Записывает в карточку только то, что нужно для записи, словами пациента, и не упоминает жалобы в напоминаниях. В карточке пациента есть отметка о согласии на сообщения.
Да, для стоматологий есть своя роль: ИИ-администратор стоматологии записывает на консультации, лечение и гигиену, а пациента с острой болью ставит в тот же день.
Страница для стоматологийTelegram: бот компании или ваш личный аккаунт через Telegram для бизнеса. WhatsApp через шлюз Wazzup, понадобится его кабинет. Avito по ключам API, нужен тариф Avito с доступом к API мессенджера. Чат на сайт ставится одной строкой кода. Ещё можно подключить почту. Все переписки собираются в «Диалогах».
Да. В настройках канала можно выбрать: ИИ отвечает сам или только готовит ответ, а вы одобряете его в один клик в «Сегодня» или в Telegram. Когда ответы устроят, включите самостоятельные ответы. Ваши правки ИИ запоминает как правила.
Платформа остаётся бесплатной: CRM, «Диалоги», задачи и база знаний. ИИ-сотрудники без оплаты встают на паузу, все данные сохраняются. Оплатить можно картой, через СБП или по счёту для юрлица.
Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. Каждое действие ИИ видно в журнале, права и лимиты настраиваются для каждого ИИ-сотрудника.
Пусть следующий клиент получит ответ за 30 секунд
Без карты. Платформа бесплатна навсегда, платите только за ИИ-сотрудников после пробного периода.