Opero

Мастера, ремонт и выездные услуги

ИИ отвечает на заявки за 30 секунд и доводит до выезда мастера

В WhatsApp, Telegram, на Avito и в чате на сайте, пока мастера на объектах. Уточняет задачу и адрес, называет цену по вашему прайсу, записывает на удобное время и пишет тем, кто пропал после расчёта.

Без карты. Платформа бесплатна навсегда, платите только за ИИ-сотрудников после пробного периода.

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Avito
  • Чат на сайте

Марина

Avito

Здравствуйте. Течёт смеситель на кухне, сможете сегодня приехать? Сколько стоит?

08:14

Сообщение

Как это работает

Три шага до первого ответа клиенту

01

Подключите каналы

WhatsApp, Telegram и Avito подключаются в разделе «Диалоги», чат ставится на сайт одной строкой кода. Все переписки собираются в одном окне.

02

Наймите ИИ-приёмщика

Добавьте прайс, районы выезда и правила записи в базу знаний. ИИ отвечает только по ним, а чего не знает, уточняет у вас.

03

Клиенты получают ответ за 30 секунд

Каждое обращение сразу попадает в CRM. ИИ ведёт клиента до записи или сделки, а важное приносит вам в Telegram: одобрить можно одной кнопкой.

Правила работы

Клиентам отвечает сам. Решения остаются за вами

Самостоятельность настраивается: всё с вашим одобрением или сам в пределах порогов, которые вы задали.

Делает сам

  • Уточняет задачу, адрес и удобное время одним сообщением.
  • Называет цену по вашему прайсу и записывает на выезд мастера.
  • Заносит каждую заявку в CRM: что сделать, где и когда.
  • Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.
  • Пишет тем, кто спросил цену и пропал, и возвращает их к разговору.
  • Если клиент спросит, честно говорит, что он ИИ.

Не делает без вас

  • Не оценивает сложные работы без осмотра: предлагает выезд на замер или передаёт расчёт вам.
  • Скидки, гарантию и претензии передаёт вам вместе с перепиской.
  • Не тратит деньги и ничего не оплачивает.
  • Не обещает того, чего нет в ваших правилах: такие вопросы передаёт вам вместе с перепиской.

Вопрос приходит вам в Telegram: одобрить или поправить можно одной кнопкой. Каждое действие ИИ видно в журнале.

Цена

Платформа бесплатна. Платите только за ИИ-сотрудников

Цена зависит от роли. CRM, «Диалоги», задачи и база знаний бесплатны навсегда, до трёх человек в команде.

Начните с этой роли

ИИ-приёмщик

Уровень «Специалист»

Отвечает на заявки во всех каналах, уточняет задачу и адрес, называет цену по прайсу, записывает на выезд и напоминает о визите.

В месяц входит 2 800 действий ИИ и 40 минут голоса и встреч

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

По желанию

ИИ-диспетчер

Уровень «Специалист»

Распределяет заявки между мастерами, следит за сроками и исполнителями.

В месяц входит 2 800 действий ИИ и 40 минут голоса и встреч

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

По желанию

ИИ-продажник

Уровень «Продажи»

Подойдёт, если нужен дожим: пишет тем, кто замолчал после расчёта, и ведёт заявку до оплаты.

В месяц входит 5 600 действий ИИ и 140 минут голоса и встреч

9 990 ₽в месяц

7 990 ₽ в месяц при оплате за год

Пробный период 14 дней: до трёх ИИ-сотрудников бесплатно, без карты

Без оплаты ИИ-сотрудники встают на паузу, данные сохраняются.

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в чат в углу страницы или на info@yakdu-group.ru.

Да. ИИ отвечает за вас, пока вы на объекте, а все заявки и переписки вы видите в Opero. Важные вопросы приходят в Telegram, решить их можно одной кнопкой.

Да, если работа есть в вашем прайсе. Сложные работы ИИ не оценивает сам: предлагает осмотр или передаёт расчёт вам.

Да. Для клининга есть своя страница: ИИ считает уборку по вашему прайсу и записывает на свободную дату.

Страница для клининга

Telegram: бот компании или ваш личный аккаунт через Telegram для бизнеса. WhatsApp через шлюз Wazzup, понадобится его кабинет. Avito по ключам API, нужен тариф Avito с доступом к API мессенджера. Чат на сайт ставится одной строкой кода. Ещё можно подключить почту. Все переписки собираются в «Диалогах».

Да. В настройках канала можно выбрать: ИИ отвечает сам или только готовит ответ, а вы одобряете его в один клик в «Сегодня» или в Telegram. Когда ответы устроят, включите самостоятельные ответы. Ваши правки ИИ запоминает как правила.

Платформа остаётся бесплатной: CRM, «Диалоги», задачи и база знаний. ИИ-сотрудники без оплаты встают на паузу, все данные сохраняются. Оплатить можно картой, через СБП или по счёту для юрлица.

Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. Каждое действие ИИ видно в журнале, права и лимиты настраиваются для каждого ИИ-сотрудника.

Пусть следующий клиент получит ответ за 30 секунд

Без карты. Платформа бесплатна навсегда, платите только за ИИ-сотрудников после пробного периода.