Ответ за минуты
Telegram, WhatsApp и почта в одних «Диалогах». ИИ отвечает на языке клиента и честно говорит, что он ИИ.
Opero для юридических компаний и адвокатов
ИИ-сотрудники отвечают на обращения за минуты, собирают факты, проверяют конфликт интересов и записывают на консультацию. Юридических советов они не дают: позицию и оценку оставляют юристу.
Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, без карты.
Opero
ИИ-штат4
- 01ИИ-менеджер по обращениямСпециалистОтвечает в мессенджерах и по почте, собирает факты и имена сторон, записывает на консультацию
- 02ИИ-помощник юристаАссистентВедёт сроки и заседания, готовит черновики по вашим шаблонам, собирает документы у клиентов
- 03ИИ-аккаунт-менеджерСпециалистРаботает с клиентами на абонентском обслуживании: продления, вопросы, обратная связь
- 04ИИ-юристАссистентПроверяет договоры контрагентов фирмы и объясняет риски простым языком
Журнал ИИ-штатаСегодня
- 07:40Ночью пришло обращение о долге по договору поставки. ИИ уточнил даты, сумму и другую сторону и поставил задачу на проверку конфликта.
- 08:30Утренний брифинг в Telegram: 3 новых обращения, 2 консультации сегодня, срок по апелляции через 4 дня.
- 10:15Конфликта нет. ИИ записал клиента на консультацию к партнёру на четверг и отправил список документов.
- 12:00ИИ-помощник подготовил черновик претензии по шаблону фирмы. Юрист поправил два абзаца и отправил сам.
- 15:30Клиенту по делу о наследстве ушло напоминание: до пятницы прислать справку из банка.
Как сейчас
Что отнимает время каждый день
01
Обращения теряются вечером и в выходные
Человек пишет ночью про иск или развод, к утру он уже договорился с другим юристом.
02
Первичный разговор отнимает часы
Юрист по полчаса выясняет, что произошло и кто другая сторона, а половина обращений не по вашему профилю.
03
Сроки держатся на памяти
Апелляция, ответ на претензию, заседание: один пропущенный срок стоит дороже месяца работы.
ИИ-штат
Кого нанять в штат
Каждый ИИ-сотрудник знает ваш прайс и регламенты, работает в ваших каналах и передаёт сложное вам. Цена за одного сотрудника в месяц.
01
ИИ-менеджер по обращениям
Специалист
Отвечает в мессенджерах и по почте, собирает факты и имена сторон, записывает на консультацию
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
02
ИИ-помощник юриста
Ассистент
Ведёт сроки и заседания, готовит черновики по вашим шаблонам, собирает документы у клиентов
2 490 ₽в месяц
1 990 ₽ в месяц при оплате за год
03
ИИ-аккаунт-менеджер
Специалист
Работает с клиентами на абонентском обслуживании: продления, вопросы, обратная связь
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
04
ИИ-юрист
Ассистент
Проверяет договоры контрагентов фирмы и объясняет риски простым языком
2 490 ₽в месяц
1 990 ₽ в месяц при оплате за год
Весь штат: 4 сотрудника, 14 960 ₽ в месяц
Можно начать с одного. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников бесплатно.
Один день
Один день с Opero
ИИ-штат ведёт переписку и рутину, вы видите каждое действие в журнале и решаете главное.
- 07:40Ночью пришло обращение о долге по договору поставки. ИИ уточнил даты, сумму и другую сторону и поставил задачу на проверку конфликта.
- 08:30Утренний брифинг в Telegram: 3 новых обращения, 2 консультации сегодня, срок по апелляции через 4 дня.
- 10:15Конфликта нет. ИИ записал клиента на консультацию к партнёру на четверг и отправил список документов.
- 12:00ИИ-помощник подготовил черновик претензии по шаблону фирмы. Юрист поправил два абзаца и отправил сам.
- 15:30Клиенту по делу о наследстве ушло напоминание: до пятницы прислать справку из банка.
- 19:20Вопрос «есть ли шанс выиграть?» ИИ не оценивает: передал юристу и записал на звонок.
Диалоги
Так ИИ-сотрудник говорит с клиентами
Отвечает за секунды и по вашим правилам. Если нужно ваше решение, спрашивает в Telegram и ждёт одобрения.
Диалоги
Клиент
Новое обращение
Клиент
Здравствуйте. Бывший подрядчик не возвращает аванс 480 тысяч, что делать?
Написать клиенту
Отвечает за секунды
Днём, вечером и в выходные. Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.
Спрашивает вас, когда нужно решение
Скидки, возвраты и нестандартные просьбы приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.
Учится на ваших правках
Если вы отказали или исправили ответ, это становится правилом для следующих разговоров.
Возможности
Что берёт на себя Opero
Конфликт интересов до консультации
ИИ сначала собирает имена всех сторон и ставит задачу на проверку. Подробности дела только после отметки «Конфликта нет».
Сроки и заседания
Каждый срок в карточке дела и календаре, напоминания юристу и клиенту заранее. Сам срок считает юрист.
Черновики по вашим шаблонам
Претензии, письма, договоры и счета готовятся черновиком и уходят только после вашей проверки.
Воронки фирмы
Обращения, Дела, Абонентское обслуживание: этапы уже заведены, 11 шаблонов базы знаний ждут ваших правил.
Деньги и должники
Банк и 1С подключаются, оплаты сами привязываются к счетам, клиентам с просрочкой готовы письма на одобрение.
Карточка клиента
Карточка клиента под вашу сферу
Когда вы выбираете сферу, нужные поля появляются в карточке сами. Если чего-то не хватает, добавьте свои поля.
Карточка клиента
СфераЮристы
Направление практики
Другая сторона
Проверка конфликта
Номер дела
Суд или орган
Ближайший срок
Формат оплаты
Ответственный юрист
Добавить поле
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите в чат на сайте, ответим.
Нет. ИИ-сотрудники собирают факты, записывают на консультацию, готовят черновики и следят за сроками. Оценку дела, позицию и советы даёт только юрист.
Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. У каждого ИИ-сотрудника свои права, каждое действие видно в журнале. Подробности дела ИИ обсуждает только с самим клиентом. Правила работы с данными сверьте с требованиями вашей палаты.
Нет. Сроки и заседания заносит юрист или ИИ по вашим данным, дальше Opero напоминает о них всем, кому нужно.
Да. Шаблоны документов и порядок работы вы кладёте в базу знаний, цены в прайс. Пока в шаблоне стоят квадратные скобки, ИИ это условие клиенту не называет.
Платформа бесплатна. Цена ИИ-сотрудника в месяц зависит от уровня роли и указана выше в разделе «ИИ-штат», при оплате за год на 20% дешевле. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.
Другие сферы
Все сферыНачните с одного ИИ-сотрудника
Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.