Заявки из всех каналов
Telegram, WhatsApp и почта в одних «Диалогах». ИИ собирает только данные для расчёта, без паспортов и номеров документов.
Opero для страховых брокеров и агентов
ИИ-сотрудники собирают данные для расчёта, отправляют предложения, которые одобрил ваш сотрудник, напоминают о продлении и помогают клиенту при страховом случае. Обязывающих расчётов и обещаний выплаты ИИ не даёт.
Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, без карты.
Opero
ИИ-штат3
- 01ИИ-менеджер по страхованиюПродажиПринимает заявки, собирает данные для расчёта, отправляет одобренные предложения, ведёт продления
- 02ИИ-помощник по страховым случаямСпециалистПодсказывает первые шаги, собирает документы, следит за сроками и решением страховщика
- 03ИИ-аккаунт-менеджерСпециалистДержит связь с клиентами между продлениями, собирает обратную связь, замечает поводы для новых полисов
Журнал ИИ-штатаСегодня
- 08:30Брифинг в Telegram: 11 полисов заканчиваются в ближайшие 30 дней, 2 страховых случая ждут документов.
- 09:15ИИ-менеджер написал клиенту, у которого через месяц заканчивается КАСКО, и спросил, что изменилось за год.
- 11:30Заявка на ДМС от «ПрофКосметик»: ИИ собрал число сотрудников, регион и нужные клиники и передал брокеру на расчёт.
- 14:00Брокер одобрил расчёт по трём страховщикам, ИИ отправил предложение с франшизой и главными исключениями.
- 17:45Клиент сообщил о протечке. ИИ подсказал первые шаги, назвал срок уведомления страховщика и прислал список документов.
Как сейчас
Что отнимает время каждый день
01
Продления теряются
Полис клиента закончился, а напомнить забыли: на следующий год он оформил страховку в другом месте.
02
Расчёт ждёт недостающих данных
Для КАСКО не хватает стажа водителей, для ипотеки остатка долга: переписка тянется днями.
03
Страховой случай в панике
Клиент звонит после ДТП или протечки и не знает, что делать первым делом и какие документы собирать.
ИИ-штат
Кого нанять в штат
Каждый ИИ-сотрудник знает ваш прайс и регламенты, работает в ваших каналах и передаёт сложное вам. Цена за одного сотрудника в месяц.
01
ИИ-менеджер по страхованию
Продажи
Принимает заявки, собирает данные для расчёта, отправляет одобренные предложения, ведёт продления
9 990 ₽в месяц
7 990 ₽ в месяц при оплате за год
02
ИИ-помощник по страховым случаям
Специалист
Подсказывает первые шаги, собирает документы, следит за сроками и решением страховщика
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
03
ИИ-аккаунт-менеджер
Специалист
Держит связь с клиентами между продлениями, собирает обратную связь, замечает поводы для новых полисов
4 990 ₽в месяц
3 990 ₽ в месяц при оплате за год
Весь штат: 3 сотрудника, 19 970 ₽ в месяц
Можно начать с одного. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников бесплатно.
Один день
Один день с Opero
ИИ-штат ведёт переписку и рутину, вы видите каждое действие в журнале и решаете главное.
- 08:30Брифинг в Telegram: 11 полисов заканчиваются в ближайшие 30 дней, 2 страховых случая ждут документов.
- 09:15ИИ-менеджер написал клиенту, у которого через месяц заканчивается КАСКО, и спросил, что изменилось за год.
- 11:30Заявка на ДМС от «ПрофКосметик»: ИИ собрал число сотрудников, регион и нужные клиники и передал брокеру на расчёт.
- 14:00Брокер одобрил расчёт по трём страховщикам, ИИ отправил предложение с франшизой и главными исключениями.
- 17:45Клиент сообщил о протечке. ИИ подсказал первые шаги, назвал срок уведомления страховщика и прислал список документов.
- 20:30Вопрос «точно выплатят?» ИИ передал сотруднику: решение принимает страховщик.
Диалоги
Так ИИ-сотрудник говорит с клиентами
Отвечает за секунды и по вашим правилам. Если нужно ваше решение, спрашивает в Telegram и ждёт одобрения.
Диалоги
Клиент
Новое обращение
Клиент
Добрый день. Нужно КАСКО на Kia Rio 2022 года, сколько будет стоить?
Написать клиенту
Отвечает за секунды
Днём, вечером и в выходные. Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.
Спрашивает вас, когда нужно решение
Скидки, возвраты и нестандартные просьбы приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.
Учится на ваших правках
Если вы отказали или исправили ответ, это становится правилом для следующих разговоров.
Возможности
Что берёт на себя Opero
Расчёт подтверждает человек
Клиенту уходит только одобренное предложение: страховщик, сумма, премия, франшиза, исключения, срок действия.
Продления вовремя
Воронка «Продления» и напоминания заранее, перерасчёт с учётом изменений за год.
Помощь при страховом случае
Первые шаги, срок уведомления страховщика, список документов и статус рассмотрения в одной карточке.
Корпоративные клиенты
Поиск компаний под ваш профиль для ДМС и страхования имущества, первые письма на одобрение.
Раскрытие и честность
ИИ называет ваш статус и страховщиков по базе знаний и на прямой вопрос отвечает, что он ИИ.
Карточка клиента
Карточка клиента под вашу сферу
Когда вы выбираете сферу, нужные поля появляются в карточке сами. Если чего-то не хватает, добавьте свои поля.
Карточка клиента
СфераСтрахование
Вид страхования
Объект страхования
Страховщик
Номер полиса
Окончание полиса
Премия
Расчёт нужен до
Добавить поле
Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите в чат на сайте, ответим.
Нет. ИИ собирает данные и отправляет клиенту предложение, которое рассчитал и одобрил ваш сотрудник. Окончательные условия определяют полис и правила страхования.
Только нужное для расчёта: объект, риски, возраст и стаж водителей, историю убытков. Паспорта, водительские удостоверения, сведения о здоровье и данные карт клиент передаёт через форму страховщика или вашему сотруднику.
Подсказывает первые шаги, называет срок уведомления страховщика и собирает документы. Страховой ли это случай и сколько выплатят, решает страховщик, ИИ этого не обещает.
Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. Каждое действие ИИ видно в журнале.
Платформа бесплатна. Цена ИИ-сотрудника в месяц зависит от уровня роли и указана выше в разделе «ИИ-штат», при оплате за год на 20% дешевле. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.
Другие сферы
Все сферыНачните с одного ИИ-сотрудника
Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.