Opero

Opero для стоматологий

ИИ-администратор записывает на консультации и лечение, острую боль ставит в тот же день и напоминает о визитах. ИИ-координатор ведёт пациентов по плану лечения и зовёт на гигиену. Диагнозы ставит только врач.

Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, без карты.

Opero
ИИ-штат4
  • 01ИИ-администратор стоматологииСпециалистЗаписывает на консультации, лечение и гигиену, отвечает о ценах по прайсу, при острой боли предлагает время сегодня, напоминает о визитах накануне.
  • 02ИИ-координатор леченияСпециалистВедёт пациентов по плану лечения, который составил врач: напоминает о следующем этапе, отвечает о рассрочке и вычете, зовёт на гигиену.
  • 03ИИ-маркетологСпециалистОтвечает на отзывы, о недовольных пациентах сообщает сразу, готовит план акций и рекламы на месяц.
  • 04ИИ-закупщикАссистентЗапрашивает цены на материалы и импланты у поставщиков, сравнивает и приносит лучший вариант на одобрение.

Как сейчас

Что отнимает время каждый день

01

Пациент с болью ждёт ответа

Острую боль не откладывают: если в мессенджере не ответили за полчаса, человек едет туда, где ответили сразу.

02

Планы лечения остаются планами

Врач составил план на несколько этапов, пациент ушёл подумать и пропал. Напомнить о следующем этапе некому, а неначатое лечение не приносит выручки.

03

Гигиену забывают

Раз в полгода пациента стоит позвать на профессиональную гигиену и осмотр, но список таких пациентов никто не ведёт.

ИИ-штат

Кого нанять в штат

Каждый ИИ-сотрудник знает ваш прайс и регламенты, работает в ваших каналах и передаёт сложное вам. Цена за одного сотрудника в месяц.

01

ИИ-администратор стоматологии

Специалист

Записывает на консультации, лечение и гигиену, отвечает о ценах по прайсу, при острой боли предлагает время сегодня, напоминает о визитах накануне.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

02

ИИ-координатор лечения

Специалист

Ведёт пациентов по плану лечения, который составил врач: напоминает о следующем этапе, отвечает о рассрочке и вычете, зовёт на гигиену.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

03

ИИ-маркетолог

Специалист

Отвечает на отзывы, о недовольных пациентах сообщает сразу, готовит план акций и рекламы на месяц.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

04

ИИ-закупщик

Ассистент

Запрашивает цены на материалы и импланты у поставщиков, сравнивает и приносит лучший вариант на одобрение.

2 490 ₽в месяц

1 990 ₽ в месяц при оплате за год

Весь штат: 4 сотрудника, 17 460 ₽ в месяц

Можно начать с одного. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников бесплатно.

Один день

Один день с Opero

ИИ-штат ведёт переписку и рутину, вы видите каждое действие в журнале и решаете главное.

  1. 08:00Утренний брифинг вам в Telegram: на сегодня 38 визитов, два окна для острой боли свободны
  2. 08:20Пациент ночью написал, что болит зуб. ИИ-администратор предложил время сегодня в 9:30 и предупредил дежурного врача
  3. 10:45Пациентка прислала фото зуба и спросила, что с ним. ИИ не стал гадать и записал её на консультацию
  4. 13:10ИИ-координатор напомнил четырём пациентам о следующем этапе плана лечения, двое записались
  5. 15:30Пациент спросил о рассрочке на имплантацию. Координатор рассказал условия из базы знаний и передал расчёт администратору
  6. 17:00ИИ-закупщик сравнил цены на композит у трёх поставщиков и принёс вариант на одобрение
  7. 20:15Подтвердил завтрашние визиты и отправил памятку врача тем, кто идёт на удаление

Диалоги

Так ИИ-сотрудник говорит с клиентами

Отвечает за секунды и по вашим правилам. Если нужно ваше решение, спрашивает в Telegram и ждёт одобрения.

Диалоги

Клиент

Новое обращение

ИИ-администратор стоматологии

Клиент

Здравствуйте. Откололся кусочек зуба, не болит. Когда можно прийти и сколько стоит?

Написать клиенту

Отвечает за секунды

Днём, вечером и в выходные. Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.

Спрашивает вас, когда нужно решение

Скидки, возвраты и нестандартные просьбы приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.

Учится на ваших правках

Если вы отказали или исправили ответ, это становится правилом для следующих разговоров.

Возможности

Что берёт на себя Opero

01

Острая боль в тот же день

ИИ-администратор видит, что у пациента болит сейчас, предлагает ближайшее время сегодня и сразу предупреждает дежурного врача.

02

Без диагнозов по фото

ИИ не оценивает зубы по фото, не советует обезболивающие и не сравнивает методы лечения. Это решает врач на консультации.

03

План лечения до конца

Координатор ведёт пациентов по этапам плана, который записал врач, и напоминает о следующем визите без давления.

04

Гигиена раз в полгода

Воронка «Гигиена и профилактика» показывает, кому пора на визит, кому напомнили и кто записался. Пишем только тем, кто согласился.

05

Готовая база знаний

Услуги, острая боль, цены и рассрочка, имплантация, ортодонтия, гарантии, памятки после лечения: 12 разделов для заполнения.

06

Решения в Telegram

Скидки, рассрочка вне правил и гарантийные случаи приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.

Карточка клиента

Карточка клиента под вашу сферу

Когда вы выбираете сферу, нужные поля появляются в карточке сами. Если чего-то не хватает, добавьте свои поля.

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в чат на сайте, ответим.

Нет. ИИ-сотрудники не ставят диагнозы, не советуют обезболивающие и не сравнивают методы лечения. По фото и описанию они записывают на консультацию, а при острой боли предлагают время сегодня.

Только памятки, которые утвердили ваши врачи и внесли в базу знаний, без своих добавлений. Если пациента что-то беспокоит, ИИ записывает его к врачу и сообщает администратору.

Нет. Координатор напоминает о следующем этапе и отвечает на вопросы об оплате, но не давит и не пугает последствиями. Медицинские доводы приводит только врач.

Готовой интеграции со стоматологическими программами сейчас нет. Записи и карточки пациентов ведутся в Opero, расписание в календаре, планы лечения в воронке «План лечения».

Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. ИИ не запрашивает в переписке диагнозы, снимки и паспортные данные. Требования вашей страны к хранению медицинских данных сверьте с юристом до подключения.

Платформа бесплатна. ИИ-администратор и координатор лечения относятся к уровню «Специалист», цены указаны выше в разделе «ИИ-штат». Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.

Другие сферы

Все сферы

Начните с одного ИИ-сотрудника

Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.