Opero

Opero для груминга, зоогостиниц и кинологов

ИИ-администратор записывает на стрижку, бронирует места в гостинице и занятия с кинологом, напоминает о визитах и заранее собирает о питомце всё, что нужно мастеру. Ветеринарных советов не даёт.

Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, без карты.

Opero
ИИ-штат3
  • 01ИИ-администратор груминга и зоогостиницыСпециалистЗаписывает на груминг, бронирует гостиницу и занятия, называет цену по породе и размеру, проверяет прививки, напоминает о визитах.
  • 02ИИ-маркетологСпециалистОтвечает на отзывы, зовёт на стрижку тех, кто давно не приходил, готовит предложения к сезону отпусков.
  • 03ИИ-директорСпециалистКаждое утро присылает сводку: записи, брони, свободные места и деньги. О проблемах сообщает сразу.

Как сейчас

Что отнимает время каждый день

01

Мастер стрижёт, а сообщения копятся

Пока грумер работает, в WhatsApp приходят вопросы: сколько стоит шпиц, есть ли окно в субботу. Через час клиент записался в другой салон.

02

Летом гостиница переполнена

Брони, предоплаты, прививки: всё в переписке, и легко ошибиться с датами или принять собаку без нужных прививок.

03

Сюрпризы на столе

Собака боится фена, кусается или вся в колтунах, а мастер узнаёт об этом только на месте. Время и цена услуги меняются на ходу.

ИИ-штат

Кого нанять в штат

Каждый ИИ-сотрудник знает ваш прайс и регламенты, работает в ваших каналах и передаёт сложное вам. Цена за одного сотрудника в месяц.

01

ИИ-администратор груминга и зоогостиницы

Специалист

Записывает на груминг, бронирует гостиницу и занятия, называет цену по породе и размеру, проверяет прививки, напоминает о визитах.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

02

ИИ-маркетолог

Специалист

Отвечает на отзывы, зовёт на стрижку тех, кто давно не приходил, готовит предложения к сезону отпусков.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

03

ИИ-директор

Специалист

Каждое утро присылает сводку: записи, брони, свободные места и деньги. О проблемах сообщает сразу.

4 990 ₽в месяц

3 990 ₽ в месяц при оплате за год

Весь штат: 3 сотрудника, 14 970 ₽ в месяц

Можно начать с одного. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников бесплатно.

Один день

Один день с Opero

ИИ-штат ведёт переписку и рутину, вы видите каждое действие в журнале и решаете главное.

  1. 08:30Утренний брифинг вам в Telegram: 9 стрижек сегодня, в гостинице свободно 3 места на выходные
  2. 09:15Хозяйка шпица спросила цену. ИИ назвал цену по прайсу для породы и записал на субботу, 11:00
  3. 11:00Пришёл запрос на гостиницу на майские. ИИ проверил места, напомнил про прививки и ветпаспорт и поставил бронь на предоплату
  4. 13:20Перед стрижкой спросил у владельца о характере собаки: боится фена. Мастер получил пометку в карточке
  5. 15:40Владелец спросил, чем лечить покраснение на коже собаки. ИИ советовать не стал и порекомендовал ветклинику-партнёра
  6. 17:10Записал щенка на пробное групповое занятие с кинологом в субботу
  7. 20:00Напомнил семи клиентам о завтрашних визитах, один перенёс визит на пятницу

Диалоги

Так ИИ-сотрудник говорит с клиентами

Отвечает за секунды и по вашим правилам. Если нужно ваше решение, спрашивает в Telegram и ждёт одобрения.

Диалоги

Клиент

Новое обращение

ИИ-администратор груминга и зоогостиницы

Клиент

Здравствуйте. Сколько стоит комплекс для хаски? Можно в воскресенье?

Написать клиенту

Отвечает за секунды

Днём, вечером и в выходные. Понимает голосовые и фото, отвечает на языке клиента.

Спрашивает вас, когда нужно решение

Скидки, возвраты и нестандартные просьбы приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.

Учится на ваших правках

Если вы отказали или исправили ответ, это становится правилом для следующих разговоров.

Возможности

Что берёт на себя Opero

01

Цена по породе и размеру

ИИ называет цену по вашему прайсу для породы и веса, а если шерсть в колтунах, честно говорит, что мастер уточнит цену при осмотре.

02

Характер питомца заранее

При записи ИИ спрашивает, боится ли собака фена, кусается ли, ладит ли с другими животными. Мастер видит это в карточке.

03

Брони гостиницы без путаницы

Воронка «Зоогостиница»: запрос, бронь, предоплата, заселение, выписка. Требования к прививкам ИИ проверяет до подтверждения места.

04

Дрессировка от пробного занятия

Заявки, пробные занятия и оплаты курсов в воронке «Дрессировка». Результат в сроки ИИ не обещает: он зависит от занятий владельца.

05

Без ветеринарных советов

ИИ не советует лекарства и лечение. При признаках болезни советует ветеринара, в экстренном случае сразу даёт контакт клиники-партнёра.

06

Решения в Telegram

Скидки, возвраты предоплат и споры о стрижке приходят вам в Telegram. Одобрить можно одной кнопкой.

Карточка клиента

Карточка клиента под вашу сферу

Когда вы выбираете сферу, нужные поля появляются в карточке сами. Если чего-то не хватает, добавьте свои поля.

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в чат на сайте, ответим.

Нет. ИИ-администратор не даёт ветеринарных советов. При признаках болезни он советует обратиться к ветеринару, а в экстренном случае сразу даёт контакт клиники-партнёра из вашей базы знаний.

Вы заполняете прайс в базе знаний: по породам, весу и состоянию шерсти. Пока прайс не заполнен, ИИ не называет цену, а передаёт вопрос вам.

Да. Фото и новости о питомце готовит сотрудник, ИИ передаёт их владельцу. О самочувствии питомца ИИ сам не сообщает: это делает сотрудник.

Да. В карточке питомца есть поле услуги: груминг, гостиница, дрессировка или выгул. Лишние воронки и шаблоны базы знаний можно удалить, они не вернутся.

Соединения шифруются, резервные копии делаются каждую ночь. Коды от домофона и ключи ИИ в переписке не собирает, паспортные и платёжные данные не запрашивает.

Платформа бесплатна. ИИ-администратор относится к уровню «Специалист», цены указаны выше в разделе «ИИ-штат». Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.

Другие сферы

Все сферы

Начните с одного ИИ-сотрудника

Платформа бесплатна навсегда. Первые 14 дней до трёх ИИ-сотрудников работают бесплатно, карта не нужна.